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更新時(shí)間:2017-05-03 瀏覽次數(shù):
比較近有客戶打電話過(guò)來(lái)詢問(wèn)萬(wàn)能材料試驗(yàn)機(jī)(電子式)軟件操作無(wú)反應(yīng)怎么辦,針對(duì)這個(gè)問(wèn)題下面我們提供給用戶幾種自檢的方法。
1.首先檢查線路是否有問(wèn)題
2.其次開機(jī),關(guān)機(jī)重啟電腦和試驗(yàn)機(jī)
3.急停按鈕是否按下了
4.限位裝置是否其作用,這是一種自身保護(hù)功能,有時(shí)限位裝置起作用,也會(huì)出現(xiàn)軟件無(wú)法操作的問(wèn)題
5.打開電腦主機(jī)將電子萬(wàn)能試驗(yàn)機(jī)的控制板卡重新插拔或者換個(gè)接口試一下
綜上所述5點(diǎn),用戶均可以通過(guò)自檢解決問(wèn)題,如果以上自檢方法還是無(wú)法解決問(wèn)題,那么只能與中創(chuàng)售后人員聯(lián)系,派售后人員去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。
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