近日，廣船國(guó)際有限公司船舶經(jīng)營(yíng)工作好消息接連不斷：與瑞典STENA公司簽署的3+2艘5萬噸化學(xué)品／成品油船后續(xù)建造合同生效，與TORM公司成功簽署4+4+2艘油船訂單、與南京油運(yùn)公司簽署的2艘5萬噸選擇船合同生效……臨近年末，這一系列的訂單生效，為廣船國(guó)際的船舶經(jīng)營(yíng)工作畫上了一個(gè)完美的句點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2015年12月9日，該公司手持民船及海工產(chǎn)品訂單66艘、約680萬載重噸，超額完成全年經(jīng)營(yíng)任務(wù)。
2015年，受航運(yùn)形勢(shì)和造船市場(chǎng)整體環(huán)境低迷的影響，船舶訂單始終處于低迷狀態(tài)。面對(duì)困境，廣船國(guó)際經(jīng)營(yíng)部全體員工嚴(yán)格按照年初職代會(huì)主題工作精神，把握機(jī)遇，瞄準(zhǔn)大型油船市場(chǎng)，兼顧超大型油船市場(chǎng)，擴(kuò)充產(chǎn)品線到全系列油船，重點(diǎn)關(guān)注豪華郵輪市場(chǎng)，以改革創(chuàng)新的發(fā)展理念，飽滿的工作熱情，良好的精神面貌，腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，抓住每個(gè)可能的機(jī)會(huì)，不遺余力挖掘和搶奪訂單，在市場(chǎng)上一直保持活躍的身影，積極向船東推薦常規(guī)船型和新開發(fā)的各種船型。同時(shí)，在與船東的接觸中做個(gè)有心人，細(xì)心了解船東的個(gè)性需求，并及時(shí)反饋給研發(fā)部門，引導(dǎo)市場(chǎng)開發(fā)，為有關(guān)訂單的承接打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
據(jù)介紹，廣船國(guó)際能在逆勢(shì)中獲得較好成績(jī)，最主要的原因是該公司整體實(shí)力提升的顯現(xiàn)。一直以來，該公司對(duì)船舶建造追求精益求精，這也得益于其60年軍工文化的沉淀，很多新老客戶對(duì)廣船國(guó)際船舶建造的質(zhì)量贊賞有加。同時(shí)，該公司一些常規(guī)船型的性能也在不斷優(yōu)化，成熟與穩(wěn)定的技術(shù)支撐了其油船產(chǎn)品的高性價(jià)比。
另一方面，就是廣船國(guó)際經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)良好的客戶化理念。隨著該公司發(fā)展規(guī)模不斷壯大，秉承優(yōu)良傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念日益深入人心。“誠(chéng)信為本，合作共贏”，體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)部就是客戶化理念的不斷延伸，而且隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化，這個(gè)客戶化的理念內(nèi)容涵蓋更加廣泛。不再是簡(jiǎn)單的“我只和你簽訂單”，而是“我要服務(wù)好我們的客戶”。在合作過程中，對(duì)船東要有積極的響應(yīng)，和船東保持非常良好的關(guān)系，不管船東的事業(yè)處于何種時(shí)期，都與其保持良好的接觸；同時(shí)還有一點(diǎn)很關(guān)鍵，就是要盯著船東的客戶，這是一個(gè)新型營(yíng)銷方式。船東的客戶，包括船東的租約、融資、經(jīng)營(yíng)伙伴等等有利于船東業(yè)務(wù)鏈的相關(guān)各方，都要關(guān)注，并與之協(xié)調(diào)溝通，保持良性接觸，這樣才有利于企業(yè)自身的發(fā)展。
此外，經(jīng)營(yíng)人員在搶訂單的過程中也發(fā)揮了積極的作用。經(jīng)營(yíng)部這支隊(duì)伍不足20人，平均年齡不足30歲，他們通過自身的勤奮努力，利用廣船國(guó)際的品牌和質(zhì)量，團(tuán)結(jié)技術(shù)、質(zhì)量、生產(chǎn)管理等多個(gè)部門的力量，在爭(zhēng)取訂單時(shí)做到錦上添花，不僅獲得訂單，而且這些訂單與同行業(yè)、同時(shí)期相比都有較好的價(jià)格體現(xiàn)。
廣船國(guó)際能獲取這些訂單，還有另外一個(gè)因素，就是在廣船國(guó)際整合龍穴造船以后，對(duì)產(chǎn)品戰(zhàn)略的定位、分析和實(shí)施。該公司管理層根據(jù)廣船國(guó)際的軍工發(fā)展史、管理能力、管理業(yè)務(wù)等，提出了新的產(chǎn)品戰(zhàn)略，通過不同方式的宣傳固化，得到廣大職工的認(rèn)可。經(jīng)營(yíng)人員按照公司提出的戰(zhàn)略進(jìn)行產(chǎn)品訂單的信息獲取和接觸，并與船東進(jìn)行接洽和爭(zhēng)取，取得良好的業(yè)績(jī)。
