1月15日消息，近日，中國(guó)航運(yùn)巨頭之一安通控股與中國(guó)領(lǐng)先的多式聯(lián)運(yùn)平臺(tái)“運(yùn)個(gè)貨”宣布達(dá)成深度戰(zhàn)略合作，運(yùn)個(gè)貨將根據(jù)安通內(nèi)外貿(mào)線路，為中小貨主提供門到門業(yè)務(wù)合作。安通也將為運(yùn)個(gè)貨直接提供輻射國(guó)內(nèi)外各地的海運(yùn)運(yùn)輸服務(wù)，大幅提升物流運(yùn)輸時(shí)效和可控性，提高運(yùn)個(gè)貨平臺(tái)的客戶服務(wù)體驗(yàn)，安通將攜手互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行更多的業(yè)務(wù)創(chuàng)新和嘗試，共同打造內(nèi)外貿(mào)海運(yùn)行業(yè)的新生態(tài)鏈。
安通控股副總裁王經(jīng)文表示：“運(yùn)個(gè)貨平臺(tái)是一個(gè)很創(chuàng)新的平臺(tái)，成立8個(gè)月就已經(jīng)在海運(yùn)行業(yè)中取到了不凡成績(jī)，這也證明了這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)真的是非常牛，希望與運(yùn)個(gè)貨平臺(tái)的合作讓多式聯(lián)運(yùn)領(lǐng)域進(jìn)入革新的浪潮，大幅改善客戶的運(yùn)輸體驗(yàn)，優(yōu)化傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)流程效率低下的頑疾，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更大價(jià)值。”
客戶體驗(yàn)是第一要素，多式聯(lián)運(yùn)行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展緩慢，除了地域等客觀因素之外，更多的就是客戶服務(wù)體驗(yàn)欠佳所導(dǎo)致，其實(shí)多數(shù)貨主更希望能有高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，讓貨運(yùn)過程省心便捷而不僅是低價(jià)。因此，運(yùn)個(gè)貨不僅要繼續(xù)通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段提高整個(gè)交易效率，還將建立一套更規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，重新樹立多式聯(lián)運(yùn)的良好服務(wù)形象。
值得一提的是，運(yùn)個(gè)貨主營(yíng)業(yè)務(wù)是中小貨主門到門一站式服務(wù)，在線下單付款，系統(tǒng)自動(dòng)完成端到端每個(gè)環(huán)節(jié)的任務(wù)派發(fā)，利用完善的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系，可實(shí)現(xiàn)貨主在運(yùn)輸過程中可視化服務(wù)體驗(yàn)，有效縮短全程運(yùn)輸時(shí)間。其半年時(shí)間，坐擁數(shù)千家中小貨主，高效完成數(shù)萬標(biāo)箱運(yùn)輸，獲得客戶高度好評(píng)。在資本市場(chǎng)上也獲得了大多數(shù)投資機(jī)構(gòu)的青睞，僅半年時(shí)間已多次順利獲得真格基金、啟賦資本等一線投資機(jī)構(gòu)的融資。
此次雙方達(dá)成深度戰(zhàn)略合作，將圍繞以下方面展開：
一、更便捷的客戶體驗(yàn)：通過雙方無縫對(duì)接，讓客戶下單過程更高效便捷，通過線上化流程的客戶，在運(yùn)個(gè)貨平臺(tái)上下的訂單都有明確需求，可線上完成艙位鎖定，保柜保艙，降低艙位取消率；
二、更高效的互聯(lián)網(wǎng)化協(xié)作方式：雙方將在整個(gè)服務(wù)過程嘗試更多環(huán)節(jié)的數(shù)字化嘗試，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)減低人工介入、減少溝通成本、降低雙方企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本、提高競(jìng)爭(zhēng)力；
三、更精準(zhǔn)的市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析：運(yùn)個(gè)貨將分享安通物流市場(chǎng)數(shù)據(jù)，為安通提供市場(chǎng)價(jià)格預(yù)判和分析能力，以便更好地做好市場(chǎng)規(guī)劃與決策；
四、更多的市場(chǎng)空間探索：未來雙方地合作空間將不斷擴(kuò)展，共同探索并涉及到外貿(mào)等更大地市場(chǎng)領(lǐng)域，以圖提高市場(chǎng)占有份額，加速全球市場(chǎng)布局。
未來，雙方將持續(xù)深入戰(zhàn)略合作，本著相同的價(jià)值觀與愿景，共同致力于推動(dòng)中國(guó)多式聯(lián)運(yùn)行業(yè)的繁榮發(fā)展。
