2021年7月1日，海鹲智海事電商平臺（以下簡稱“海鹲智海事”）www.marinealliance.com正式上線！隨著海鹲智海事的上線，加之2020年10月1日上線的海鹲慧生活電商平臺（以下簡稱“海鹲慧生活”），招商局能源運輸（新加坡）控股有限公司（以下簡稱“輪船新加坡”）自主研發(fā)的海鹲智慧雙電商平臺正式搭建完成！
海鹲智慧雙電商平臺
海鹲智慧雙電商平臺是由招商局能源運輸股份有限公司下屬輪船新加坡自主研發(fā)的船岸一體共享、線上線下互通的智能集群平臺。海鹲智海事依托招商局集團在航海業(yè)百年品牌資源，基于輪船新加坡26年來成功的船舶服務(wù)背景和經(jīng)驗，借助互聯(lián)網(wǎng)、AI賦能ERP、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)，定位“船舶隨行管家”，打造以新加坡為樣板的船舶后市場產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。平臺旨于通過優(yōu)選港口授權(quán)經(jīng)營商構(gòu)建全球服務(wù)網(wǎng)點，為航運客戶在全球主要港口提供標準化、系統(tǒng)化、數(shù)據(jù)化、一站式的海事解決方案；服務(wù)包含船舶代理、修理檢驗、船舶供應(yīng)（備件、物料、伙食、免稅煙酒和船員個人用品）、海事產(chǎn)品貿(mào)易、海工物流等系統(tǒng)的、集成的數(shù)據(jù)化解決方案。
海鹲智海事電商平臺
海鹲智海事將船舶后市場的服務(wù)和產(chǎn)品在線上進行集群呈現(xiàn)，并通過ERP進行智能協(xié)同，將傳統(tǒng)繁瑣的電子郵件或電話詢報價流程，升級為一站式線上查詢、報價和下單，方便客戶即時便捷采購，為港口授權(quán)運營者提供高效、標準的操作系統(tǒng)；賦能港口授權(quán)運營者為船舶進、在、離港提供精準服務(wù)；推動信息流和產(chǎn)品流/服務(wù)流在線上與線下雙向互通，創(chuàng)新改進和提升各港口服務(wù)船舶的運營模式和效率。
海鹲各港口運營者遵循統(tǒng)一的產(chǎn)品和服務(wù)交付標準，在世界各港口為船舶客戶提供全球統(tǒng)一的標準化服務(wù)，將每個港口的片段化、零散化的產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)，變?yōu)槿溌返墓芾磉\營。通過全球系統(tǒng)的聯(lián)動，海鹲智海事在獲得船舶客戶授權(quán)之下，建立船舶行程和服務(wù)記錄等數(shù)據(jù)庫，以此共建可預(yù)測、可追蹤的船舶客戶海事全生命周期動態(tài)檔案體系，為每條船舶提供個性化服務(wù)和全鏈路管理運營。
海鹲亮相首屆中國消博會
2021年5月8日，輪船新加坡與優(yōu)瑞卡國際集團就“海鹲智慧雙電商平臺”在首屆中國國際消費品博覽會海口會展中心達成初步合作意向，并于7月1日正式簽約，優(yōu)瑞卡國際集團成為海鹲智慧雙電商平臺全球首個授權(quán)經(jīng)營商。
招商輪船企劃規(guī)劃管理部副總經(jīng)理苑博代表公司簽訂意向書
海鹲智海事的驅(qū)動因素，船舶后市場發(fā)展?jié)摿薮?/p>
根據(jù)克拉克森研究公司最新數(shù)據(jù)顯示，全球船舶數(shù)量突破10萬艘，粗略估計基本運營費將有20萬億美元以上的市場規(guī)模，還不包括船舶建造費用、港口使費、燃料油等費用，業(yè)內(nèi)預(yù)計未來幾年全球船舶售后市場規(guī)模將保持20%左右的增速。
進入2020年后，全球船隊運力增長趨勢雖然放緩，但全球船舶的平均年齡成上升態(tài)勢，依據(jù)全球用船經(jīng)驗，船舶年齡超過10年后將迎來維修保養(yǎng)高峰期，同時，IMO2020等全球環(huán)保法規(guī)趨嚴，都將推動船舶維修、保養(yǎng)、升級等維保需求。
海鹲智海事的驅(qū)動因素，數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求迫在眉睫
一、因疫情催生數(shù)字化驅(qū)動需求
2021年3月，新加坡媒體曾報道當?shù)乇姸啻按砉驹谝咔槠陂g歇業(yè)。如何讓船舶順利進出港，成為擺在不少船東面前的一大難題。若船舶進出港手續(xù)無法按時完成，船東損失將數(shù)以萬計。海鹲智海事提供24小時在線服務(wù)，不但可以及時查到船舶代理公司的報價，還能準時完成船舶進出港手續(xù)，高效省時便捷。
二、對船岸同步的期待推動船舶后市場向數(shù)字化升級
海事產(chǎn)品交易和服務(wù)絕大多數(shù)仍采用郵件低效的往復(fù)溝通，信息不透明、效率不高。海上航行的船舶像是一個信息孤島和生活孤島，數(shù)字化電商平臺將滿足船岸同步的期待。尤其是新一代航運生力軍，越來越多新生代海員的加入將極大地推進船舶后市場向數(shù)字化升級。
